Preguntas Frecuentes
¿Podemos obtener la muestra para referencia?
Nos complace enviar muestras para su inspección si tenemos las mismas muestras o similares en la mano. Para el nuevo cliente, es posible que deba pagar la muestra (depende del valor del producto) y las tarifas expresas. Cuando nos haga el pedido, le reembolsaremos el dinero. Y si quiere que hagamos la misma muestra que usted necesita, tendrá que enviarnos la muestra original y el cargo de muestreo, que le reembolsaremos cuando realice un pedido de producción a granel.
¿Cuánto tiempo estarán mis mercancías listas para el envío?
Dependiendo de las diferentes especificaciones de productos y cantidades solicitadas, el momento de entrega varía. Como de costumbre, se tardará de 15 a 25 días laborables.
¿Cuál es su cantidad mínima de pedido (MOQ)?
Si tenemos productos similares listos en stock, no hay MOQ. En caso contrario, evaluaremos la dificultad del producto y determinaremos el MOQ correspondiente.
¿Qué tan pronto puedo conseguir una cotización de precios?
Normalmente le cotizaremos el mejor precio en un plazo de 3 días. Si se trata de muchos artículos o requisitos especiales, el plazo puede extenderse a 5 días.
¿Cuáles son sus condiciones de pago?
Nuestras condiciones aceptadas son transferencia bancaria (T/T) o carta de crédito (L/C) a la vista.
¿Cómo resolver los problemas de calidad después de la venta?
Primero, tome fotos de los problemas y envíenoslas. Segundo, grabe vídeos de los detalles y envíenoslos. Si es necesario, envíenos los productos defectuosos de vuelta. Tras confirmar las incidencias, le daremos una respuesta en un plazo de 7 días.